내 정보 관리
계정 및 데이터 삭제
앱 안에서 직접 계정을 삭제하거나, 앱을 쓸 수 없다면 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 시행일
- 2026-10-30
- 운영자
- Applan
- 서비스 지역
- 대한민국
앱에서 직접 삭제하기
- 아래 탭바에서 [내 사과]를 엽니다.
- 맨 아래 [계정] 칸의 [계정 삭제]를 누릅니다.
- 지워지는 항목을 확인하고 [삭제]를 누르면 바로 처리되고 로그아웃됩니다.
로그아웃과 계정 삭제는 달라요
로그아웃만 하면 계정과 서버의 기록이 그대로 남습니다. 모두 지우려면 계정 삭제를 끝까지 해야 합니다.
이메일로 삭제 요청하기
앱을 쓸 수 없거나 로그인에 문제가 있다면 support@applan.app로 아래 내용을 보내 주세요. 확인 후 지체 없이 처리합니다.
- 메일 제목: Applan 계정 삭제 요청
- 가입에 쓴 로그인(카카오 또는 Apple)
- 앱에 표시된 이름
- 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.
지워지는 정보
삭제하면 복구할 수 없습니다.
- 로그인 계정과 연결 정보
- 당도·단계, 메모, 자주 쓰는 문구, 차단 목록, 동의 기록, 푸시 토큰
- 내 장소(집·회사/학교·즐겨찾기·최근)
- 다녀온 장소에 누른 '좋았어요'
- 모든 플랜에서의 내 출발지·경로·참석 여부·도착 인증·평가
- 나 혼자만 있는 플랜
남는 것
- 다른 사람이 있는 플랜: 그 사람들의 약속이기도 해서 플랜은 남고, 명단에서 나만 빠집니다. 내가 방장이었다면 다음 참여자에게 넘어갑니다.
- 그 플랜의 채팅: 대화의 앞뒤가 끊기지 않도록 글은 남고, 이름은 '탈퇴한 사용자'로 바뀝니다. 지우고 싶은 글은 탈퇴 전에 길게 눌러 지워 주세요.
- 위치정보 이용·제공 사실 확인자료(좌표 없음)는 위치정보법에 따라 6개월간 보관한 뒤 삭제합니다.
- 그 밖에 관계 법령이 보관을 요구하는 정보는 그 기간 동안만 분리 보관한 뒤 삭제합니다.
문의
이메일 support@applan.app · 앱의 [내 사과 → 문의하기]